О компании

Туристическое агентство Dial Travel приветствует вас!

 История

 Давайте знакомится! Меня зовут Алена. Я - директор и основатель компании Dial Travel. Я закончила УРГПУ по  специальности "сервис и туризм", однако к туризму как бизнесу я подошла не сразу. Первым бизнесом у меня  были магазины итальянской обуви. Это было успешное дело, но моя душа лежала к другому. А когда после  кризиса в 2008 году ситуация изменилась, и всем пришлось проходить тест на стрессоустойчивость, я задумалась о втором бизнесе. Конечно мой выбор пал на туристическое агентство! Я так любила уже тогда подбирать туры для своей семьи, что возможность сделать это своей работой была мечтой.

Итак, в 2009 году появилось турагентство Dial Travel. Так любимый нашими клиентами логотип-рыбка и фирменный стиль разработал мой муж. Мы открыли первый офис на двоих с моей подругой, которая тоже только начинала свой бизнес. Но увлеченность новым делом быстро дала плоды, и вскоре каждая из нас открыла собственный офис. Уже через полгода в штате появились сотрудники, так как клиентская база стремительно росла и было тяжело обрабатывать все заявки. Я все меньше уделяла времени обувному бизнесу и сосредоточилась на турагентстве. Утомительные посещения итальянских выставок, заказ коллекций, забота о том чтобы все пришло во время, распродажа остатков... Те кто работал напрямую с Италией меня поймут. Поэтому когда представилась возможность продать обувной бизнес, этот шаг был сделан.

Теперь турагентство стояло крепко на ногах. У нас было два офиса и около десятка сотрудников. Конечно, как и всем турагентствам, нам пришлось пройти "огонь, воду и медные трубы". Банкротства операторов, закрытия стран, резкие скачки доллара, пандемия... Все это дало неоценимый опыт. И, когда другие ушли с рынка, мы только укрепили свои позиции. Огромное спасибо вам - нашим туристам.

Сегодня

Сейчас мы выработали основные принципы нашей работы. Теперь у нас устоявшаяся команда профессионалов готовая подобрать лучший вариант вашего отпуска. Сотрудники Диал Тревел регулярно посещают информационные туры для турагентов, чтобы всегда быть в курсе последних изменений на туристическом рынке. Огромный поток наших туристов и обратная связь с ними так же позволяет получать актуальную информацию из первых рук. Мы тесно сотрудничаем напрямую с туроператорами и отельерами, так же являемся уполномоченным агентством ряда крупных туроператоров. Это позволяет нам предлагать самые лучшие цены, не теряя при этом в качестве наших услуг. Мы не тратим огромные деньги на привлечение новых и новых клиентов, а стараемся чтобы каждый наш турист вернулся к нам снова и рекомендовал нас. Есть много людей кто летает с нами много лет, и на наших глазах они заводят семьи, рожают детей, развивают свой бизнес или движутся по карьерной лестнице, неизменно доверяя свой отдых Dial Travel. Еще раз вам спасибо! Присоединяйтесь к нам! Путешествуйте ярко, дарите себе эмоции, пусть отдых будет вашим хобби!